Кейс Авито: Обслуживание IT-аутсорсинг 231 лид за месяц

История успеха нашего кейса Авито: Обслуживание IT-аутсорсинг 231 лид за месяц. Делимся нашей стратегией для достижения таких результатов.

В мире бизнеса, где конкуренция растет с каждым днем, а поиск новых клиентов становится настоящим вызовом, компании часто ищут нестандартные решения. Именно с такой задачей к нам обратилась компания “Обслуживание IT” – надежный партнер в сфере IT-аутсорсинга, который, несмотря на высокое качество услуг, испытывал трудности с привлечением новых заказчиков. Их целью было не просто увеличить количество обращений, а получить качественные, целевые лиды, готовые к сотрудничеству.

С чем пришли к нам:

“Обслуживание IT” – это команда профессионалов, предлагающих полный спектр услуг: от системного администрирования и поддержки пользователей до разработки индивидуальных IT-решений и обеспечения кибербезопасности. Они гордились своей экспертизой, оперативностью и индивидуальным подходом к каждому клиенту. Однако, несмотря на все преимущества, их присутствие на рынке было скорее тихим, чем громким.

Основные проблемы, с которыми они пришли к нам:

• Низкая узнаваемость: Несмотря на опыт, компания была малоизвестна за пределами своей существующей клиентской базы.
• Недостаток входящих заявок: Традиционные методы маркетинга не приносили ожидаемого результата.
• Сложность привлечения новых клиентов: Поиск компаний, нуждающихся в IT-аутсорсинге, был трудоемким и не всегда эффективным.
• Отсутствие четкой стратегии продвижения: Действия были спонтанными и не имели системного подхода.

Мы увидели в “Обслуживание IT” огромный потенциал, который просто нуждался в правильном раскрытии. Их услуга – это не просто “ремонт компьютеров”, а стратегическое преимущество для бизнеса, которое мы и решили донести до потенциальных клиентов.

Наш рецепт успеха: 

Мы подходим к каждому проекту индивидуально, строя стратегию на основе глубокого анализа и понимания потребностей клиента. Вот как мы трансформировали подход “Обслуживание IT” к привлечению лидов:

1. Анализ рынка: погружение в мир IT-аутсорсинга на Авито

Первым делом мы провели тщательный анализ рынка IT-аутсорсинга на Авито. Мы исследовали:

• Конкурентов: Кто предлагает аналогичные услуги? Какие у них преимущества и недостатки? Как они позиционируют себя?
• Целевую аудиторию: Какие компании ищут IT-поддержку? Какие их “боли” и потребности? Какие запросы они вводят в поиск?
• Тренды и лучшие практики: Какие объявления привлекают наибольшее внимание? Какие форматы объявлений наиболее эффективны?

Этот анализ позволил нам понять, где находятся “слепые зоны” конкурентов и какие возможности мы можем использовать для “Обслуживание IT”.

2. Разработка стратегии: компас для достижения цели

На основе полученных данных мы разработали комплексную стратегию продвижения на Авито, которая включала:

1. Определение уникального торгового предложения (УТП): Мы выделили ключевые преимущества “Обслуживание IT”, которые отличают их от конкурентов (например, скорость реакции, проактивный подход, экспертность в конкретных отраслях).
2. Сегментация целевой аудитории: Мы определили, на какие типы бизнеса (малый, средний, крупный; конкретные отрасли) будем делать основной упор.
3. Выбор оптимальных категорий и ключевых слов: Мы подобрали наиболее релевантные категории на Авито и ключевые запросы, которые используют потенциальные клиенты.
4. План по созданию и продвижению объявлений: Мы определили количество и типы объявлений, а также бюджет на продвижение.

3. Настройка профиля Авито: визитная карточка, которая продает

Профиль компании на Авито – это первое, что видит потенциальный клиент. Мы сделали его максимально привлекательным и информативным:

• Дизайнерская обложка: Мы разработали стильную и профессиональную обложку, которая сразу же демонстрирует серьезность компании и ее направленность на IT-сферу.
• Информативная “О компании”: Мы подробно описали услуги, опыт, преимущества и ценности “Обслуживание IT”, используя понятный язык и акцентируя внимание на выгодах для клиента. Мы добавили информацию о команде, кейсах и гарантиях.

4. Создание продающих объявлений: магия слов и образов

Это был один из ключевых этапов. Мы понимали, что простое перечисление услуг не сработает. Нам нужно было создать объявления, которые захватывали внимание, вызывали доверие и мотивировали к действию:

1. Продающий текст: Мы писали заголовки, которые цепляли. В описаниях мы сфокусировались на решении проблем клиента, а не на перечислении функций. Использовали “боли” аудитории и предлагали конкретные решения.
2. Привлекательные дизайнерские креативы: Мы разработали яркие, профессиональные изображения и баннеры, которые визуально выделяли объявления среди конкурентов. Креативы демонстрировали надежность, современность и экспертность компании. Мы использовали инфографику, чтобы наглядно показать выгоды.

Мы создали несколько вариантов объявлений, нацеленных на разные сегменты аудитории и разные типы услуг, чтобы протестировать, какие из них будут наиболее эффективны.

5. Продвижение объявлений: запускаем ракету в космос

Создать хорошие объявления – это только половина дела. Важно, чтобы их увидело как можно больше потенциальных клиентов. Мы использовали весь арсенал инструментов Авито:

• Премиум-размещение: Использование платных опций Авито для вывода объявлений в топ выдачи.
• Расширенные пакеты продвижения: Мы подбирали оптимальные пакеты, которые обеспечивали максимальный охват в нужных категориях.
• Геотаргетинг: Настройка показа объявлений на конкретные районы или города, где находится наша целевая аудитория.
• Динамическое изменение цен: Оптимизация ставок для достижения максимальной эффективности.

6. Анализ и корректировки: постоянное совершенствование

Digital-маркетинг – это не статичный процесс. Мы постоянно отслеживали результаты и вносили корректировки:

1. Мониторинг статистики: Мы анализировали количество просмотров, кликов, звонков и сообщений по каждому объявлению.
2. A/B-тестирование: Мы тестировали разные заголовки, тексты и изображения, чтобы выявить наиболее эффективные комбинации.
3. Оптимизация бюджета: Мы перераспределяли бюджет в пользу наиболее эффективных объявлений и стратегий.
4. Обратная связь: Мы анализировали, какие вопросы чаще всего задают потенциальные клиенты, и использовали эту информацию для доработки объявлений.

Результаты, которые говорят сами за себя

Наша кропотливая работа принесла впечатляющие результаты:

1. 231 целевой лид за один месяц: Это не просто цифра, это 231 потенциальный клиент, который заинтересовался услугами “Обслуживание IT” и готов к диалогу.
2. Кратное увеличение обращений: По сравнению с предыдущими периодами, количество входящих заявок выросло в разы.
3. Повышение узнаваемости бренда: Профессиональный подход и заметные объявления сделали “Обслуживание IT” более видимым на рынке.
4. Эффективное использование бюджета: Мы добились высокой конверсии, что означает, что каждый вложенный рубль принес ощутимый результат.
5. Укрепление позиций на рынке: Компания получила возможность выбирать клиентов, а не бороться за каждого.

Если вы, как и “Обслуживание IT”, стремитесь к росту, но чувствуете, что ваш потенциал не раскрыт, мы готовы помочь вам. Мы знаем, как превратить ваш бизнес в магнит для новых клиентов.

Не упустите свой шанс! Оставьте заявку прямо сейчас, и мы разработаем индивидуальную стратегию, которая принесет вам максимальные результаты.